Não há dúvida de que a qualidade do produto é o fator mais importante para um cliente comprar brinquedos de Dinis. No entanto, também é importante ter um serviço satisfatório. De referir que Dinis não só tem produtos de alta qualidade, mas também tem um equipe de vendas profissional. Garantimos aos nossos clientes uma ótima experiência de compra. A seguir estão as perguntas frequentes sobre atendimento íntimo ao cliente na Dinis Corporation.
Atendimento ao cliente íntimo e sincero
O fabricante Dinis oferece aos seus clientes um atendimento íntimo e sincero 24 horas por dia, 7 dias por semana, que pode ser dividido em três partes, serviços de consulta pré-venda, acompanhamento de pedidos na compra e serviços de garantia pós-venda.
Serviço de consultoria pré-venda
Oferecemos a você um espaço diversificado de escolha de produtos. Estão disponíveis catálogos e orçamentos gratuitos dos passeios Dinis para clientes. Você pode escolher o tipo de equipamento de sua preferência.
Nossos vendedores são profissionais que podem lhe fornecer opiniões honestas e aconselhamento técnico. Dessa forma, você pode obter informações detalhadas do produto.
Além disso, o serviço on-line está disponível 24 horas por dia. Portanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.
Além disso, está disponível um atendimento personalizado de acordo com suas exigências e necessidades. Basta nos dizer seus pedidos.
Nosso melhor departamento de vendas tirará fotos ou vídeos para atualizá-lo sobre o processo de produção.
Os produtos serão embalados com filme espesso, espuma plástica e tecido não tecido para proteger os passeios contra danos durante o transporte.
Entrega de mercadorias
Serviço de garantia pós-venda
Há uma garantia de 12 meses, durante a qual estão disponíveis peças de reposição gratuitas. Enquanto isso, fornecemos suporte técnico vitalício para nossos brinquedos de diversão.
Sobre a instalação, oferecem instruções de instalação, vídeos e manual de operação dos produtos.
Um técnico profissional está disponível em seu local para orientar a montagem, se necessário.
Por último, mas não menos importante, se você tiver alguma dúvida sobre os produtos, entre em contato conosco e resolveremos isso a tempo.
Feedback dos clientes sobre os comboios Dinis
Além das perguntas frequentes sobre atendimento íntimo ao cliente, você também pode ter dúvidas sobre pagamento, tempo de espera, pacote e entrega. Contacte-nos e responderemos a todas as suas questões.
